Współpraca z gabinetem
Zapewniamy szybki kontakt, bezpłatny odbiór prac oraz terminową realizację zleceń. Dbamy o najwyższą jakość i komfort współpracy z gabinetami stomatologicznymi.
Jak z nami współpracować?
1. Przekazanie zlecenia
Zadzwoń lub napisz do nas przez WhatsApp – odbierzemy pracę bezpłatnie tego samego dnia.
Możesz również przesłać pliki lub skany.
2. Realizacja
Po wykonaniu pracy dostarczymy ją osobiście lub wyślemy kurierem.
Terminy realizacji
Czas wykonania zależy od liczby punktów w uzupełnieniu. Standardowe terminy:
-
Proteza szkieletowa:
• metal – 7 dni roboczych
• wykończenie – 2–3 dni -
Cyrkon: 4–5 dni roboczych
-
Ceramika na metalu:
• metal – 4 dni robocze
• napalenie – 3–7 dni
-
Naprawa Protezy:• 1 dzień
-
Protezy akrylowe:
• etapy – 2 dni
• wykończenie – 3–4 dni -
Protezy elastyczne:
• etapy – 2 dni
• wykończenie – 5–6 dni -
Korony tymczasowe: 1–2 dni
Zlecenia – ważne informacje
Prosimy o staranne, kompletne i czytelne wypełnianie formularzy zleceń.
Szczególnie istotne są:
-
dane gabinetu i pacjenta,
-
data i planowany termin,
-
kolor wg kolornika,
-
wiek pacjenta,
-
rodzaj materiału,
-
zdjęcia (jeśli dostępne).
Prawidłowo przygotowane zlecenie ułatwia dobór materiałów, koloryzację i terminowe wykonanie pracy. Formularz służy również jako podstawa faktury, element archiwizacji i potwierdzenie gwarancji.
Wyciski – zasady przekazywania
Po dezynfekcji prosimy o:
-
pakowanie wycisków w szczelne woreczki,
-
bez dodatku wody, ligniny czy chusteczek,
-
papierowe zlecenie należy umieścić osobno.
Jeśli masa wyciskowa wymaga specjalnych procedur – prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas.
Gwarancja
Na wszystkie prace udzielamy 2-letniej gwarancji.
Za akceptację pracy uznaje się moment jej wydania pacjentowi.
Gwarancja obejmuje:
• wady materiału (rozwarstwienia, przebarwienia, wady ukryte)
Wyjątki:
-
naprawy protez – 6 miesięcy,
-
złamania protez – 6 miesięcy,
-
chipping porcelany (wynikający ze zgryzu).
Estetyka – jak uzyskać najlepszy efekt?
Aby zapewnić najwyższą estetykę i funkcjonalność, prosimy o wykonanie kilku podstawowych zdjęć pacjenta – z widoczną linią źrenic oraz zgryzem.
Przy rozległych pracach w odcinku przednim szczególnie cenne są:
-
wyciski i zdjęcia przed szlifowaniem,
-
zdjęcia filarów po oszlifowaniu.
Co wpływa na trwałość prac z cyrkonu?
-
Niedozwolone cementowanie tymczasowe.
-
Niewłaściwe cementowanie ostateczne.
-
Złe dopasowanie w zgryzie.
-
Szlif zęba wykonany bez schodka.